Web sitenize Canlı Destek hizmetimizi eklemek istermisiniz?
 

Canlı Destek nedir?

    Web sitenize gelen ziyaretçileri izlemenizi ve görüşmenizi online olarak sağlayarak, satışlarınızı ve müşteri memnuniyetini kazanmanızı sağlayacak olan bir canlı destek sistemidir.
    Artık  sitenize gelen ziyaretçileri müşteriye dönüştürmek sizin elinizde..!

 Bu hizmet ile neler yapabilirsiniz?
  • Canlı Destek: Ziyaretçileriniz bir tıklama ile size ulaşır. Onlarla anında mesajlaşabilir, canlı destek verebilirsiniz. Ziyaretçinin bilgisayarına herhangi bir program, ActiveX ya da Java kurmasına gerek yoktur. Doğrudan doğruya kendi tarayıcısı üzerinden görüşme yapılır.
  • Birden fazla sitede kullanma: Aynı hesabınızı kullanarak birden fazla sitenizde canlı destek hizmeti verebilirsiniz. Sitelere göre departman ve operatör tanımlayabilirsiniz.
  • Site İstatistikleri : Tanımlı olan sitelerinizin günlük,aylık ziyaretci istatistikleri izlenebilir. Anlık sitenizdeki online kullanıcıları da listeyelebilirsiniz..!
  • Programlamla Dili : Sitenizin dili ne olursa olsun (Php,Asp,Html,Java) bu sistemi rahatlıkla sitenize ekleyebilirsiniz.
  • Ziyaretçileriniz Firewall Engeline Takılmasın: ziyaretçileriniz Firewall (Güvenlik Duvarı) ya da Proxy üzerinden bağlanıyor olsa bile, herhangi bir port açılmasına ya da ayar yapılmasına gerek kalmadan size ulaşabilirler. Bilgisayarlarına popüler tarayıcılardan birinin kurulu olması yeterlidir.
  • Tarayıcı Desteği: Internet Explorer, Opera, Firefox gibi popüler tarayıcıları destekler.
  • Departman Yapısı: Şirketiniz için birden fazla departman tanımlayabilir, gelen çağrıların ilgili departmana yönlenmesini sağlayabilirsiniz. Bir operatör birden fazla departmana üye olabilir.
  • Hazır Mesajlar: Sürekli kullandığınız mesajları belirleyerek, her defasında yeniden yazmanızı gerektirmeden tek tuşla ziyaretçiye gönderin. Hazır mesajları istediğiniz gibi kategorilendirebilirsiniz.
  • Hazır Linkler: Ziyaretçiye sık gönderilen linkleri belirleyerek, her defasında yeniden yazmanızı gerektirmeden tek tuşla ziyaretçiye gönderin. Hazır linkleri istediğiniz gibi kategorilendirebilirsiniz.
  • Operatöre/Depertmana Yönlendirme: Ziyaretçiyi görüşme sırasında istediğiniz operatör veya departmana yönlendirebilirsiniz.
  • Dosya Gönderme: Karşılıklı olarak görüşme tarafları birbirlerine dosya gönderebilirler. Bu dosyalar operatör silene kadar sistemde saklanır.
  • Teknik Bilgi Görüntüleme: Sitenizde bulunan veya sizinle görüşme yapmakta olan ziyaretçinin hangi tarayıcıyı kullandığını, IP adresinin ne olduğunu ve sitenize hangi siteden geldiğini görün.
  • Siteyi İzleme: Web sitenize her hangi bir ziyaretçi geldiğinde o kişi sitenize ilk defa gelmiş olsa bile onu görebilirsiniz.
  • Görüşme Başlatma: Sitenizdeki ziyaretçiler ile istediğiniz zaman görüşme talebinde bulunabilirsiniz.
  • Ziyaretçi uyarı sistemi: Ziyaretçi sitenizde geldiğinde veya görüşme talebinde bulunduğunda sesli olarak uyarılırsınız.
  • Geçmişi Görüntüleme: Ziyaretçi ile yapılan bütün görüşmeler, ziyaretçi, operatör ve departman bazında kayıt altına alınır. Aynı ziyaretçi ile yeniden yapılan görüşmelerde operatörler kolaylıkla daha önce yapılan görüşmeleri görüntüleyebilir.
  • Daha bir çok özelliği ile çok yakında sizlerleyiz..!

BU HİZMETİ ÇOK YAKINDA WEB SİTENİZE EKLEYEBİLECEKSİNİZ.



Test Sürümünü kullanmak isterseniz aşağıdaki formdan bize talep gönderebilirsiniz.

 

Eleştiri ve Yorumlarınız..!
İsim
Telefon
E-Mail
Mesaj
  Mesajı Gönder


Canlı Destek Sistemi - www.CANLIDESTEK.net -

www.CANLIDESTEK.net




onlineziyaretci
- bedava sayaç - free counter - onlinedöviz - sitene sayaç ekle - ücretsiz sayaç - online sayaç - canlı destek - Sitenize Ziyaretci Defteri Ekleyin - Ziyaretci Defteri - Ücretsiz Anket - Sitenize Anket Ekleyin - Sitenize Pagerank Ekleyin - Pagerank